ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ
Протягом 14 днів після отримання посилки Ви маєте можливість повернути або обміняти товар, якщо він не підійшов або не сподобався. Повернути або обміняти товар можна лише за наявності всіх бирок, а також збереження товарного вигляду виробу та відсутності слідів прання та носіння.
Напишіть Нам про свій намір обміняти або повернути товар ПЕРЕД відправкою!
Скористатися послугою обміну та повернення можна БЕЗКОШТОВНО разом із "Легке повернення від НОВОЇ ПОШТИ": Достатньо оплатити вартість доставки товару, а послуга «Легке повернення» вже включена у тариф. Детальніше як оформити обмін та повернення від Нової Пошти: https://novaposhta.ua/lp/#howToUse
БРАК
Якщо Вам прийшов бракований товар - зв'яжіться з нами і ми здійснимо обмін за наш рахунок або повернемо гроші за товар.
ПОШКОДЖЕНА ПОСИЛКА
УВАГА: якщо Ви знайшли пошкодження посилки на Новій пошті - відмовтеся від отримання. У такому разі ми надішлемо Вам нову посилку, а Нова пошта компенсує вартість ушкодження. Якщо Ви заберете таку посилку з пошти та внаслідок пошкодження посилки виявите зіпсованість товару – ми залишаємо за собою право відмовити Вам в обміні такого товару.